İstek listesi

Ön Bilgilendirme Formu

Siparişinizi vermeden önce okumanız gereken bilgiler. Ödeme adımında bu form, sepetinizdeki ürünler, fiyatlar ve teslimat adresinizle doldurulmuş olarak gösterilir; sipariş sonrası e-postanıza da gönderilir.

A. Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce aşağıdaki bilgiler ALICI'ya sunulmuştur.

1. Satıcı bilgileri

  • Unvan: Selim Alper Duygun – Deppo Trend
  • Adres: Korkutreis Mah. Sezenler Cad. No:12/14, Çankaya / Ankara
  • Telefon: +90 542 312 50 75
  • E-posta: [email protected]
  • Web: deppotrend.com

2. Alıcı bilgileri

Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilir.

3. Ürünler ve fiyat

Ürünlerin türü, adedi, rengi/modeli ve vergiler dahil satış bedeli, sipariş anında ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.

Fiyatlara KDV dahildir. Kart ile taksitli ödeme seçilirse bankanızın uyguladığı vade farkı ödeme ekranında ayrıca gösterilir.

4. Ödeme ve teslimat

Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısıyla kredi/banka kartı ile yapılır; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Ürünler, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir ve sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslimiyle başlar.

Cayma bildirimi; [email protected] adresine e-posta ile, hesabınızdaki "Siparişlerim" sayfasındaki iade talebi ile veya ekteki cayma formu ile yazılı olarak yapılabilir. Bildirimden itibaren 10 gün içinde ürün SATICI'ya gönderilir. Cayma hakkı kapsamında iade gönderisinin kargo bedeli SATICI'ya aittir; ALICI'dan iade masrafı talep edilmez. İade için bizimle iletişime geçtiğinizde ücretsiz iade gönderi bilgisi (anlaşmalı kargo ve iade kodu) iletilir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'nın ödeme yaptığı karta iade eder; ürünü geri alana kadar iadeyi bekletebilir. Cayma süresi içinde ürünün olağan kullanımı (inceleme) sebebiyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel) ürünler.
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
  • Koruyucu unsurları (ambalaj, bant, mühür) açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi ürünler.

7. Şikâyet ve başvuru yolları

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileriyle SATICI'ya iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir. Tüketici mahkemesinde dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur (6502 s. Kanun m.73/A). Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.

B. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar. İşbu sözleşme, yukarıda bilgileri yer alan SATICI (Selim Alper Duygun – Deppo Trend) ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Madde 2 – Konu. Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Ön Bilgilendirme Formu'nda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 – Teslimat. Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese en geç 30 gün içinde teslim edilir. Ürün stokta kalmaması gibi sebeplerle ifa imkânsızlaşırsa SATICI bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 4 – Ödeme. Siparişin onaylanması ALICI için ödeme yükümlülüğü doğurur. Ödeme kart ile alınır; kartın hamili banka tarafından ödemenin yapılmaması halinde SATICI ürünü teslim etmekle yükümlü değildir.

Madde 5 – Cayma hakkı. Cayma hakkı, usulü, iade masrafları ve istisnaları Ön Bilgilendirme Formu'nun 5. ve 6. maddelerinde belirtildiği gibidir.

Madde 6 – Uyuşmazlık. Uyuşmazlıklarda Ön Bilgilendirme Formu'nun 7. maddesindeki başvuru yolları geçerlidir.

Madde 7 – Yürürlük. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuyup onayladıktan sonra siparişi verir. Sözleşme ve form, ALICI'ya e-posta ile (kalıcı veri saklayıcısı) gönderilir ve hesabında saklanır.

Cayma Formu

(Bu formu yalnızca sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istediğinizde doldurup gönderiniz.)

Kime: Selim Alper Duygun – Deppo Trend · Korkutreis Mah. Sezenler Cad. No:12/14, Çankaya / Ankara · [email protected]

Bu formla aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.

  • Sipariş no ve sipariş tarihi: ……………………………
  • Teslim tarihi: ……………………………
  • Cayma hakkı kullanılan ürün(ler): ……………………………
  • Tüketicinin adı soyadı: ……………………………
  • Tüketicinin adresi: ……………………………
  • Tüketicinin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde gönderilirse): ……………
  • Tarih: ……………